Comparte esta noticia

Hefame reúne a sus farmacias F+ para hacer balance de actividad y promover acciones que potencien la red

Imagen de la reunión de Hefame con las farmacias F+.

DIARIOFARMA  |    28.02.2020 - 14:34

Grupo Hefame ha informado de un encuentro con sus farmacias F+ en Madrid, sus socias más avanzadas digitalmente, para compartir experiencias e informarles sobre los nuevos proyectos de cara a 2020.

El objetivo de esta II Edición de la Jornada de Farmacias F+ ha sido, explican, conocer de primera mano los resultados de la implantación de los servicios desarrollados por la cooperativa, testar el nivel de satisfacción de los profesionales del sector y recoger sus sugerencias de cara a acciones futuras.

La directora de Marketing, Isabel Santos, ha destaco el valor del encuentro, ya que les proporciona "información extraordinariamente valiosa" sobre los servicios que ofrecen. Se trata, continúa, "de una oportunidad que nos permite evaluar en profundidad, y con los mejores auditores, que son los farmacéuticos, nuestros desarrollos tecnológicos y digitales, y extraer conclusiones para nuevos proyectos".

Santos ha aprovechado para recordar que la Farmacia F+ se distingue "por mantener a la farmacia y al paciente interconectados, logrando que el farmacéutico tenga una visión 360 grados del paciente, y el paciente, de su farmacia".

En lo que respecta a la digitalización, destacan, entre los servicios con más valor, el CRM (gestor de relación con el cliente) o la app móvil que permite al paciente sentirse más cerca de su farmacia. También trabajan con la tarjeta de fidelización F+ Club, la plataforma F+ Online, que permite a la farmacia tener su propio dominio y su tienda online personalizable; F+ Salud, para el seguimiento de los parámetros de salud del paciente y F+ Campañas, para poner en marcha exclusivas promociones estacionales y sanitarias en el punto de venta.

Las Farmacias F+ también cuentan con el plan F+ Compras, para adaptar el surtido de su farmacia a las necesidades de sus clientes y comprar a los principales laboratorios con las mejores condiciones; F+ formación, con una amplia oferta formativa on line y off line para el equipo farmacéutico, o F+ Consultoría, que realiza propuestas de acciones y seguimiento para garantizar la proyección de la farmacia.


Covid19: las gráficas de Diariofarma

Acceda a las gráficas más relevantes sobre la evolución del Covid-19 tanto a nivel internacional como en España, con distribución autonómica, actualizadas diariamente


  • Situación actual.

  • Documentos técnicos para profesionales

    Esta información está en continua revisión

    Documentos de preparación y respuesta al brote

    • Procedimiento de actuación frente a enfermedad por SARS-CoV-2 (COVID-19)  15.03.2020 Archivo pdf. Se abrirá en una ventana nueva
    • Información científico-técnica, enfermedad por coronavirus, COVID-19   26.03.2020 Archivo pdf. Se abrirá en una ventana nueva
    • Declaración del brote de SARS-CoV-2 como una Emergencia de Salud Pública de Importancia Internacional (ESPII) por parte de la OMS 31.01.2020 Archivo pdf. Se abrirá en una ventana nueva

    Recomendaciones para el manejo de pacientes

    Procedimientos y medidas para la prevención y el control de la infección

    • Prevención y control de la infección en el manejo de pacientes con COVID-19 20.02.2020 Archivo pdf. Se abrirá en una ventana nueva
    • Guía de actuación con los profesionales sanitarios en el caso de exposiciones de riesgo en el ámbito sanitarios 15.03.2020 Archivo pdf. Se abrirá en una ventana nueva
    • INFOGRAFÍA: Recomendaciones para profesionales sanitarios 09.03.2020 Archivo pdf. Se abrirá en una ventana nueva
    • Procedimiento para los servicios de prevención de riesgos laborales frente a la exposición al SARS-CoV-2 (COVID-19) 26.03.2020 Archivo pdf. Se abrirá en una ventana nueva
    • Procedimiento para el manejo de cadáveres de casos de COVID-19 26.03.2020 Archivo pdf. Se abrirá en una ventana nueva
    • Medidas Higiénicas para la prevención de contagios 23.03.2020 Archivo pdf. Se abrirá en una ventana nueva
    • Procedimiento de limpieza viaria ante la pandemia del coronavirus COVID-19 23.03.2020 Archivo pdf. Se abrirá en una ventana nueva
    • Listado de virucidas autorizados en España para uso ambiental (PT2), industria alimentaria (PT4) e higiene humana (PT1) 26.03.2020 Archivo pdf. Se abrirá en una ventana nueva
    • Primera Nota informativa para proveedores y fabricantes de biocidas 25.03.2020 Archivo pdf. Se abrirá en una ventana nueva
    • Segunda Nota informativa para proveedores y fabricantes de biocidas 27.03.2020 Archivo pdf. Se abrirá en una ventana nueva

    Medidas para colectivos y grupos vulnerables

    • Guía de prevención y control frente al COVID-19 en residencias de mayores y otros centros de servicios sociales de carácter residencial 24.03.2020 Archivo pdf. Se abrirá en una ventana nueva
    • Recomendaciones para el manejo, prevención y control de COVID-19 en Unidades de Diálisis 25.03.2020 Archivo pdf. Se abrirá en una ventana nueva

    Información para los ciudadanos

lineagris-494

Comentarios

Aún no hay comentarios, sé el primero en comentar!

avatar
wpDiscuz