Profesión

Los operadores logísticos deben “reaprender” el nuevo comportamiento del consumidor

“La logística se ha convertido en una pieza clave del funcionamiento del sistema sanitario al impactar directamente sobre la seguridad y trazabilidad del producto” asegura Remedios Parra en la jornada ‘Grandes tendencias y retos de la cadena logística sanitaria ante la nueva era del sector farmacéutico'
Remedios Parra interviene durante un momento de la jornada.

La jornada ‘Grandes tendencias y retos de la cadena logística sanitaria ante la nueva era del sector farmacéutico’, organizada por Alliance Healthcare y dirigida a expertos en logística de la industria farmacéutica, ha presentado las principales reflexiones y debate sobre los ejes que van a tener mayor impacto en los próximos años.

La jornada, que se enmarca en el conjunto de actos para dar a conocer las nuevas instalaciones en Cataluña de Alloga, compañía de Alliance Healthcare  ha contado con la presencia de Laia Aguilar, principal consulting and services de IQVIA, y Daniel Vitalla, Wholesaler Offering Director de IQVIA, consultora líder mundial en datos, tecnología, analíticas avanzadas y experiencia humana para la salud, han presentado sus principales conclusiones sobre la evolución y tendencias del sector los próximos años, a partir de datos estadísticos y análisis detallado de la realidad del mercado actual. 

En su intervención de apertura de la jornada, Remedios Parra, Manufacturers & Pharmacies Director en Alliance Healthcare, ha resaltado que “la logística sanitaria está cobrando una importancia creciente en los últimos años, ya que se ha convertido en una pieza clave del funcionamiento del sistema sanitario al impactar directamente sobre la seguridad y trazabilidad del producto”. En este contexto, según Remedios Parra, “la automatización del operador logístico se ha consolidado como elemento clave para asegurar la trazabilidad y calidad de servicio”. Remedios ha recordado que “Alloga cuenta con más de 20 años de experiencia en el sector, ofreciendo servicios especializados como las soluciones de cadena de frío ininterrumpida o el pick and pack a medida, entre otros”.

Por su parte, durante su presentación sobre las tendencias del sector, Laia Aguilar, principal consulting and services de IQVIA, ha destacado que “tanto en España como en el resto de Europa, los operadores logísticos van a tener que incorporar nuevas formas de distribución adaptadas a una realidad condicionada por el impacto de la pandemia y, para conseguirlo, la innovación va a jugar un papel fundamental”. Según Aguilar, “para innovar, la digitalización nos ofrece grandes potencialidades para propiciar un acercamiento entre los diferentes agentes del sector, interactuar con ellos de otras formas y ofrecerles servicios más personalizados.”

Para concluir la jornada, Miguel Quintana, director de Alloga, ha señalado que “planificar y analizar el comportamiento de la nueva demanda post-confinamiento se ha convertido en otro reto para los profesionales de la cadena de suministro” y ha añadido que “esta cadena está acostumbrada a trabajar en entornos inciertos, sin embargo, no existen parámetros o referencias equiparables en el pasado para predecir la reacción de la demanda en el actual contexto, en el cual a la postpandemia se le unen otros numerosos factores de incertidumbre, como el aumento de los costes energéticos o el precio de las materias primas”. Quintana ha añadido que “la pandemia ha acelerado el proceso de prestación de servicios de valor añadido incorporados dentro de la logística sanitaria, tales como las tareas de reacondicionamiento primario/secundario de los productos farmacéuticos".

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